1-) ТЕМА:
Предметом настоящего договора являются порядок оказания туристических услуг, реализуемых Заказчику, а также права и обязанности сторон.
2-) ЦЕНА И СПОСОБ ОПЛАТЫ
Все налоги включены в общую стоимость предоставляемых услуг.
Размер комиссии зависит от способа оплаты, определенного поставщиком услуги (проживание, перелет, трансфер или туроператор).
1. Кредитной картой во время бронирования или
2. Через EFT/денежный перевод на указанные банковские счета.
3. Соответствующие услуги по проживанию или транспортировке могут быть оплачены немедленно.
Суммы оплаты, подлежащие оплате сразу после заключения договора или позже во время оказания услуги на месте, будут четко указаны в корзине покупок с выражениями «оплата сейчас» и «оплата на месте».
3-) ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ УСЛУГ:
Подробное описание услуги путешествий и туризма доступно на странице продвижения услуги.
4-) ТРАНСФЕР
Право трансфера в услугах размещения предоставляется по правилам, определяемым поставщиком услуг; В этом случае клиент должен уведомить о ситуации не менее чем за 7 дней.
5-) ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ
В случае отмены поездки за 60 дней до начала поездки по причине, отличной от причины, связанной с потребителем или его / ее родственниками первой степени, документально подтверждающими их заболевания и смерти, которые препятствуют их нормальной 10-дневной деятельности и смерти, с получением официального отчета. из полноценной государственной больницы ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за отмену, сделанную за 60 дней до начала поездки, за исключением сумм дополнительных услуг, таких как транспорт и виза. Вся плата, уплаченная до этого момента, будет возвращена. .
TÜKETİCİ, gezinin başlamasından 59-31 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %25’ini, 30-15 gün önce sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50’sini, 14 gün öncesine kadar sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını Midas Hotel ‘ye ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
6-) ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА ОТЕЛЕМ:
Если Midas Hotel расторгает договор самовольно и без уважительных причин, потребитель имеет право на компенсацию, пропорциональную причиненному ущербу. Кроме того, отель «Мидас» возвращает все платежи, произведенные потребителем до этого дня, и все документы, по которым потребитель оказался в долгу перед потребителем, в течение 10 дней.
Несмотря на то, что отель «Мидас» проявил всю необходимую заботу, потребитель не будет иметь права на компенсацию, если расторжение договора вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
7- ) ПЕРИОД УВЕДОМЛЕНИЯ:
Потребитель обязан уведомить соответствующего поставщика услуг и отель Midas, если договор не выполняется вообще или должным образом, в течение 7 дней с даты, когда услуга должна быть оказана или оказана.
8–) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
Отель Мидас несет ответственность за неисполнение или неисполнение договорных обязательств. Однако, если договор не исполнен вообще или должным образом по вине потребителя или третьих лиц либо вследствие форс-мажорных обстоятельств, отель не может нести ответственность.
9-) ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:
Отель Мидас подвержен всевозможным неблагоприятным погодным условиям, дорожным препятствиям, забастовкам, терроризму, туману, штормам, войне, возможности войны, стихийным бедствиям, изменениям и негативным событиям в межгосударственных отношениях, общественным движениям, непредвиденным техническим проблемам, банкротству, форс-мажорные обстоятельства и т. д. могут отменить или перенести ваше пребывание по причинам, отличным от ваших. В этом случае Midas Hotel не несет никакой ответственности, и потребитель не может претендовать на какие-либо права или дебиторскую задолженность.
10-) БАГАЖ:
11.1 Предметы, которые пахнут, протекают, являются легковоспламеняющимися или взрывоопасными или причиняют дискомфорт окружающей среде, а также острые предметы и огнестрельное оружие не допускаются в транспортные средства или жилые помещения без отдельного и явного письменного разрешения отеля.
11.2 Midas Hotel personelinin ağır kusurundan kaynaklanan bagaj kaybı veya hasarı durumunda kaybolan veya hasar gören bagajın içinde bulunan eşyaların maddi ve manevi değer ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının %50; si kaybolan eşya sahibine ödenir. Midas Hotel tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından en çok gezinin bedeli kadar sorumludur.
11 – ЧАСЫ ВХОДА-ВЫХОДА: (ЗАЕЗД/ВЫЕЗД)
Время заезда в объект начинается в 14:00 первого дня вашего пребывания и заканчивается в 11:00 в последний день вашего пребывания. Клиент; Лицо несет ответственность за соблюдение этих часов входа и выхода из помещения.
12 – ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПРИЕМА ЖИВОТНЫХ:
– Несмотря на то, что в отеле разрешено размещение с домашними животными, вы не можете прийти непосредственно в отель со своим питомцем без разрешения отеля. При необходимости администрация отеля имеет право на этапе бронирования перед въездом запросить паспортные данные домашнего животного, которое будет проживать.
– Без одобрения отеля домашние животные «в багаже» не будут приняты на территорию объекта. Сумка/переносное устройство для переноски и т. д., подходящее для породы/возраста домашнего животного. Он принимается на объект вместе с оборудованием (после получения согласования путем обращения на объект, как указано выше).
- Плата за размещение домашних животных составляет 25 евро в день, оплата взимается при регистрации заезда в отель и покрывает весь срок пребывания.
-На входе необходимо предъявить действующий сертификат о прививках, животные без паспорта (свидетельства о прививках) не принимаются.
-По отелю можно гулять только на поводке по прогулочным дорожкам, при этом во время прогулок необходимо соблюдать правила гигиены.
-Вы признаете, что несете ответственность за любые телесные повреждения и повреждение оборудования отеля, которые могут возникнуть по вине вашего питомца. Руководство нашего отеля не принимает на себя никаких долгов или ущерба, который может возникнуть по этой причине, и наша компания не может нести ответственность за подобные ситуации. Наш отель оставляет за собой право в случае причинения ущерба перевести сумму ущерба на Ваш счет.
-Руководство отеля оставляет за собой право прекратить пребывание, если во время пребывания с домашним животным поступила жалоба на шум от других гостей и шум невозможно устранить, если животное выходит за пределы разрешенных зон, а также если не проявляется готовность к сотрудничеству. . На этом этапе оставшаяся плата за проживание возвращается через канал покупки.
13-) ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ:
Наш отель не приспособлен для комфорта и нужд людей с ограниченными возможностями из-за существующих конструктивных особенностей. Поскольку данная ситуация важна для комфорта и безопасности наших гостей, мы планируем внести необходимые улучшения, чтобы обеспечить более качественный сервис в будущем.
14-) ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
12.1 Если потребитель покидает отель по причине ненадлежащего качества услуги, он должен письменно уведомить должностное лицо отеля «Мидас» с указанием причин, по которым он покинул отель. В противном случае считается, что потребитель покинул отель, получил и воспользовался услугой.
12.2 Добросовестный потребитель обязан письменно уведомить уполномоченное лицо о проблемах, на которые жалуется потребитель во время оказания услуги. Если потребитель использует услугу в полной мере, даже если у него есть жалоба, это лишает его права на компенсацию, например, на замену услуги и возврат денег в связи с проблемами, на которые он жалуется.
12.3 Потребитель(и), которые не подписывают договор, но участвуют в поездке в соответствии с договором, а также потребитель(и), которого(е) они поручают зарегистрироваться от своего имени, считаются прочитавшими, принявшими и принявшими на себя настоящий договор. Несмотря на это, если потребитель(и) предъявят иски и иски против отеля на том основании, что он не подписывает договор лично, и если отель обязан выплатить потребителю вознаграждение или компенсацию, кроме вопросов, описанных в настоящем документе, договора, отель не имеет права требовать возмещения излишней суммы, выплаченной потребителю(ям), подписавшему договор. Право защищено. Потребители узнали об условиях настоящего договора, который будет действовать между сторонами, даже если они его не подписали, из каталогов и рекламы, и обязались участвовать в выполнении условий настоящего договора в отеле.
15-) ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОБЛЮДЕНИЯ:
Клиент заявляет, что он/она прочитал и проинформирован о квалификации услуги, упомянутой в настоящем договоре, цене продажи и способе оплаты, сроке действия цен и всей предварительной информации относительно выполнения, и предоставил необходимое подтверждение в электронном виде. .
Настоящее соглашение вступит в силу после его одобрения Заказчиком, и стороны соглашаются, что датой вступления в силу будет дата утверждения. Клиент не сможет продвигаться в веб-системе без прочтения и одобрения настоящего соглашения и обязан прочитать это соглашение. Настоящее соглашение прекращает свое действие, если услуга получена и использована Заказчиком или подлежит аннулированию каким-либо образом.
16-) КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД:
Суды и исполнительные органы Анталии уполномочены разрешать споры, возникающие из настоящего соглашения.
Все статьи о размещении в гостинице, состоящие из четырнадцати статей, упомянутых выше, были согласованы между сторонами и согласованы по их собственному желанию.